Una vez que la App está habilitada, el propietario del producto puede congelar una historia desde su menú. Al igual que la eliminación regular, la congelación solo está disponible en el Area de ensayo y en la Pila del producto. Cuando se congela, la historia obtiene el nuevo estado «Congelado», y si tiene una estimación, entonces se borra.
Una vez congelada, la historia sale del Area de ensayo o de la Pila del producto y se mueve a la pila «Todos» y en las pilas personalizadas cuyo filtro coincide con la historia. Puede crear fácilmente una pila personalizada «Nevera» filtrando historias con el estado «Congelado».
Puede tener sentido devolver la historia al flujo de trabajo regular de iceScrum. Por lo tanto, puede descongelarla para que vaya al Area de ensayo, aceptarlo en la Pila del producto o convertirla en Característica o en Tarea urgente.